IT аутсорсинг

IT - аутсорсинг

Обеспечьте бесперебойную работу офисной техники и программ

Комплексные IT-услуги и техническая поддержка для стабильной работы вашего бизнеса

СХЕМа нашей работы

Ключевые направления нашей деятельности

Комплексные IT-услуги «под ключ»

Мы берём на себя весь спектр забот об ИТ-инфраструктуре клиента — от проектирования архитектуры до ежедневной эксплуатации. Вы получаете единое окно взаимодействия, прозрачные KPI и SLA-договорённости (до 99,95 % доступности критичных сервисов) без дополнительных нагрузок на собственную команду.

24/7 сервис-деск и техническая поддержка

Линии L1–L3 на русском и английском языках, омниканальная система приёма заявок (телефон, почта, мессенджеры, портал)
ITSM-процессы по ITIL v4: инциденты, проблемы, изменения, конфигурации
Проактивный мониторинг (Prometheus, Zabbix) и AIOps-анализ для предотвращения сбоев до их влияния на бизнес

Управление инфраструктурой и облачными средами

Проектирование и модернизация дата-центров, миграция в AWS, Azure, GCP, «Яндекс Облако»
Контейнерные платформы (Kubernetes, OpenShift), автоматизация IaC (Terraform, Ansible)
Сервис «облачного финопса» — оптимизация расходов и резервирование ресурсов

Кибербезопасность и соответствие стандартам

Аудит ИБ и пентесты, внедрение Zero Trust-архитектур
SOC-аутсорсинг, SIEM-корреляция событий (ELK, Wazuh), управление EDR/NGFW
Подготовка к сертификации ISO 27001, PCI DSS, ГОСТ Р 57580, регуляторная отчётность

Разработка и сопровождение программных решений

Полный SDLC: бизнес-анализ, UX/UI, backend/frontend, QA, DevSecOps
Микросервисные и серверлесс-архитектуры, интеграция с внешними API и ERP/CRM-системами
Гибридные команды: наши инженеры работают бок о бок с разработчиками заказчика по agile-методологиям

DevOps, автоматизация и CI/CD

Построение конвейеров выпуска (GitLab CI/CD, GitHub Actions, Argo CD)
Непрерывное тестирование (unit, integration, E2E, security) и инфраструктурные тесты
Внедрение GitOps-подхода и наблюдаемости (tracing, log aggregation, SLO/SLA dashboarding)

Данные, аналитика и AI

Хранилища данных и DWH (PostgreSQL, ClickHouse, BigQuery)
Потоковая обработка (Kafka, Spark Streaming, Flink)
Развёртывание ML-моделей (TensorFlow, PyTorch) и интеграция генеративного AI для чатов, поиска и персонализации

Бизнес-непрерывность и Disaster Recovery

Разработка BCP/DRP, георезервирование, регулярные тесты восстановления
Репликация баз данных, снапшоты и immutable-backups
Плановые учения и пост-инцидентный разбор с улучшением процессов

Консалтинг и обучение

Аудит эффективности ИТ-службы и TCO-оптимизация
CxO-workshops по цифровой трансформации и выбору вендоров
Корпоративные тренинги для внутренних команд заказчика

Почему это важно для вашего бизнеса?

Снижение рисков: комплексный подход к безопасности и резервированию минимизирует простои.
Быстрый time-to-market: автоматизация и DevOps-культура ускоряют релизы до 3–5 раз.
Прозрачность расходов: модель pay-as-you-go и регулярная отчётность по SLA KPI.
Фокус на основном бизнесе: мы закрываем ИТ-вопросы, чтобы вы развивали продукты и сервисы.

Независимо от масштаба вашей компании и отрасли, мы предлагаем гибкий набор услуг: от точечной поддержки до полного аутсорсинга ИТ-функции, обеспечивая устойчивую, безопасную и предсказуемую инфраструктуру для роста вашего бизнеса.

Наш технологический стек

Чтобы гарантировать клиентам надёжные, масштабируемые и безопасные решения, мы опираемся на проверённый и в то же время современный стек технологий, охватывающий все этапы жизненного цикла ПО — от идеи до промышленной эксплуатации.

Backend и микросервисы

Java / Spring Boot, .NET Core, Go и Python (FastAPI / Django) для высоконагруженных сервисов
Node.js (Express, NestJS) — когда критична низкая задержка и быстрая итерация
Микросервисная архитектура с gRPC и REST, асинхронные шины сообщений Kafka и RabbitMQ

Frontend и мобильные приложения

React, Next.js, Vue, Angular — адаптивные SPA/PWA-интерфейсы
Кроссплатформенная мобильная разработка на React Native и Flutter, нативные приложения на Kotlin и Swift

Data & AI

Реляционные БД PostgreSQL, MySQL, NoSQL-хранилища MongoDB, Redis
Потоковые данные и аналитика с ClickHouse и Apache Spark
Машинное обучение на PyTorch, TensorFlow, интеграция GPT-API и LangChain для генеративных сценариев

DevOps и облака

Контейнеризация Docker, оркестрация Kubernetes (EKS, AKS, GKE)
Инфраструктура как код: Terraform, Ansible, Pulumi
CI/CD-конвейеры GitLab CI/CD, GitHub Actions, автоматизация тестов Selenium, Playwright

Качество, безопасность, мониторинг

Тестирование на всех уровнях (JUnit, PyTest, Jest, Cypress)
Непрерывный мониторинг Prometheus + Grafana, централизованный логинг ELK/Opensearch
Практики DevSecOps: статический и динамический SAST/DAST-анализ, соответствие ISO 27001 и OWASP ASVS

Благодаря такому стеку мы быстро выводим продукты на рынок, легко масштабируем их под растущий трафик и обеспечиваем безотказную работу 24/7. Ваши бизнес-цели — наш приоритет, а современные технологии дают нам гибкость и скорость, необходимые для их достижения.

Компания "КСР.ПРО" предоставляет комплексные IT-услуги и техническую поддержку, от диагностики до обновления и оптимизации вашего оборудования и программ

Оставить заявку

О нас

Решаем проблемы

В 80% случаев мы можем решить проблемы в режиме онлайн и всего за 25 минут

Опытная команда

Поможем в решении разных задач, благодаря богатому опыту и нашей базе знаний

Давно на рынке

Наша компания основана в 2010 году, за 12 лет на рынке мы зарекомендовали доверие

Быстрое реагирование

Экстренные выезды в ваш офис, через 10 минут после получения заявки от вас

Когда нужны комплексные IT-услуги?

Проблема с техникой

Каждый день наблюдаются проблемы и неисправности с офисной техникой

от 10 т.р. в месяц

Оставить заявку

Специалист не на месте

Прикроем в отсутствии штатного мастера, приедем и всё наладим

от 10 т.р. в месяц

Оставить заявку

Подменим специалиста

Специалист ушёл в отпуск, чинить некому? Выделим нашего мастера!

от 10 т.р. в месяц

Оставить заявку

Экономим бюджет

Специалист в штате — это дорого, делегируйте нам все задачи

от 10 т.р. в месяц

Оставить заявку

Что входит в пакет IT-услуг

Оставить заявку

наша команда

Мы собрали команду специалистов, которые прошли обучение и готовы помочь вам в решении любых задач в короткие сроки, максимально качественно

Контролирую все процессы и сотрудников, консультирую вас

Главный инженер

ЕГОР

рАЗРАБОТАЮ ЛЮБОЕ РЕШЕНИЕ В КОРОТКИЕ СРОКИ

It-специалист

Кирилл

оБЕСПЕЧУ РАБОТОСПОСОБНОСТЬ ВСЕХ ВАШИХ СИСТЕМ

сИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР

Максим

Настрою любое сетевое оборуование

Системный администратор

Даниил

отзывы

Вопрос-ответ

CRM-форма появится здесь

Контактная информация

Остались вопросы?

Заполните форму обратной связи, или свяжитесь с нами по указанным ниже контактам:

ООО "КСР.ПРО" ИНН9717121252

+79257219050

info@ksr-pro.ru

Как быстро вы приедете?

После получения заявки от вас мы созваниваемся и обсуждаем более подробно все детали. Выезжаем сразу после осуждений. Мы приедем в удобное для вас время, если вам неудобно в ближайшее время.

Есть ли гарантии на работы?

На все работы мы даем гарантию. По каждой услуге гарантийный срок устанавливается отдельно. Период, в течение которого мы устраним проблему, если она появится вновь.

Если вы не решите проблему?

Благодаря нашему богатому опыту, в 80% случаев мы устраняем поломки за 25 минут, в том числе в режиме онлайн. На более сложные задачи понадобится больше времени, но можете быть уверены, проблема будет решена!